Dostava je dostupna širom svijeta u većini zemalja diljem svijeta, čak i nekih udaljenih područja, povjeravajući profesionalne usluge prijevozničke tvrtke DHL.

Ovisno o zemlji koju želite isporučiti, primjenjivat će se različite pristojbe za otpremu, uvozne pristojbe i poreze koje određeni uvozni carinarnici naplaćuju.

Troškovi dostave mogu biti jednako niži od 5 €, i to do 129 €. Vrijeme isporuke kreće se između 7 i 28 radnih dana.

Ako stavke koje ste naručili nisu u skladu s vašim očekivanjima, trgovina ima 14 dnevnu politiku vraćanja i možete dobiti povrat ili zamjenu za svoje stavke. Također imate koristi od standardnog 1 godišnjeg jamstva za većinu proizvoda.

Ako vam kod Porzellantreff.de popusta nije dovoljan, imate i dvije kategorije za niske cijene, koje se nalaze pod imenom Flash prodaja, gdje je tona proizvoda prekinuta za čak 70%.

Trgovina je dizajnirao pouzdan i siguran sustav plaćanja na mreži, prihvaćajući isplate s PayPala, Visa, MasterCard, Sofort i American Express.